Wenn Sie bei Google Shopping werben oder Ihre Produkte in den kostenlosen Google-Ergebnissen erscheinen, pflegen Sie bereits einen Produktfeed im Google Merchant Center. Titel, Preis, Verfügbarkeit, Bild, Marke, GTIN: Jedes Produkt wird nach einer strengen Spezifikation beschrieben, die Google prüft.

Nur wenige Shops nutzen diesen Feed über die Werbung hinaus. Dabei kann er auch die interne Suchmaschine Ihrer Website speisen. Dieser Artikel erklärt, was ein Feed enthält, warum er eine gute Grundlage für die Suche ist, welche Daten die Ergebnisqualität am stärksten beeinflussen und wo er an seine Grenzen stößt.

Was ein Merchant-Center-Feed enthält

Ein Feed ist eine Datei oder eine an Ihr CMS angebundene Quelle, die jedes Produkt mit standardisierten Attributen beschreibt. Die für die Suche wichtigen lassen sich in vier Gruppen einteilen.

1

Die Produktidentität

Die Attribute id, title, description, brand, gtin und mpn. Titel und Beschreibung sind die beiden Textfelder, in denen die Engine zuerst sucht. Marke und Kennungen dienen dazu, ein bestimmtes Produkt per Referenz oder Barcode zu finden.

2

Die Klassifizierung

Die Attribute google_product_category und product_type. Das erste folgt der festen Taxonomie von Google, das zweite bildet Ihren eigenen Kategoriebaum ab. Sie speisen die Kategoriefilter und helfen der Engine zu verstehen, zu welchem Bereich eine Anfrage gehört.

3

Die Auswahlattribute

Die Attribute color, size, material, pattern, gender und age_group. Sie werden zu Filterfacetten und unterscheiden die Varianten eines Produkts.

4

Preis und Verfügbarkeit

Die Attribute price, sale_price und availability. Sie ermöglichen Sortierung, Filter nach Budget und verhindern, dass ein nicht lieferbares Produkt an erster Stelle der Ergebnisse steht.

Ein Attribut verdient eine eigene Erwähnung: item_group_id, das die Varianten eines Produkts zusammenfasst. Ohne es erscheint ein T-Shirt in zwölf Größen- und Farbkombinationen zwölfmal in den Ergebnissen. Mit ihm kann die Engine nur einen Artikel anzeigen und auf die Varianten hinweisen.

Warum er eine gute Grundlage für die Suche ist

Drei Gründe kommen zusammen.

Eine strukturierte, geprüfte Quelle. Google lehnt Produkte mit fehlenden oder fehlerhaften Attributen ab oder markiert sie. Diese für die Werbung erzwungene Kontrolle kommt Ihnen zugute: Der Feed ist oft sauberer als der Rohexport des CMS.

Eine einzige Quelle der Wahrheit. Preise, Verfügbarkeit und Titel werden für Google Shopping bereits aktuell gehalten. Die Suche an denselben Feed anzubinden erspart einen zweiten Katalog samt Abweichungsrisiko: ein Produkt für 49 € in der Suche und für 59 € auf der Produktseite.

Unabhängigkeit vom CMS. Ob der Shop auf Shopify, PrestaShop, WooCommerce oder Magento läuft, der Feed hat dasselbe Format. Deshalb lässt sich eine Suchmaschine mit einem einfachen Script installieren, ohne ein eigenes Modul pro Plattform.

Für viele Shops ist der Merchant-Center-Feed der am besten gepflegte Katalog des Unternehmens, weil sich dort jeder Fehler sofort in abgelehnten Produkten rächt. Dann kann er auch gleich doppelt arbeiten.

Vom Feed zur Engine: Was passiert

Wenn eine Engine wie Google Vertex AI Search for Retail einen Feed erhält, speichert sie ihn nicht nur. Sie macht aus jedem Produkt einen Datensatz ihres Katalogs, indexiert die Textfelder für die Stichwortsuche, berechnet Vektordarstellungen für die Suche nach Bedeutung und behält die Attribute für Filter, Sortierung und Facetten.

Varianten mit derselben Gruppenkennung werden einem Hauptprodukt zugeordnet, was Duplikate vermeidet. Die Engine kann dann einen einzigen Artikel mit dem Hinweis „ab“ anzeigen, wenn sich die Preise der Varianten unterscheiden.

Vectail automatisiert diesen Weg. Sie verbinden Ihr Merchant-Center-Konto, geben Ihre Händler-ID an, und der Katalog wird in Google Vertex AI Search for Retail importiert und in der von Ihnen gewählten Frequenz automatisch neu synchronisiert. Kein Export zu planen, keine Datei hochzuladen. Bei einer Engine, die Sie selbst integrieren, wie Elasticsearch, müssen Sie diese Brücke von Hand schreiben: Das ist einer der Punkte in unserem Vergleich Doofinder vs. Elasticsearch.

Die Feedqualität setzt die Obergrenze der Ergebnisse

Eine KI-Engine gleicht schwache Daten nicht aus, sie legt sie offen. Das sind die Feedfehler, die sich am stärksten auf die Suche auswirken. Die Seite der Produktdetailseite behandelt unser Artikel zur Qualität der Produktdaten.

1

Zu kurze oder zu allgemeine Titel

Ein Titel ohne Material, Schnitt und Farbe nimmt der Engine alles, was Ihre Kunden tatsächlich eintippen.

Beispiel
„Kleid“ gegenüber „Marineblaues Wickelkleid aus Leinen für Damen“
Vorgehen: den Titel nach einem festen Schema aufbauen: Produkttyp, Marke, danach die wichtigen Attribute (Material, Farbe, Verwendung).
2

Fehlende oder vom Hersteller kopierte Beschreibungen

Das Beschreibungsfeld speist die Suche nach Bedeutung. Ein leerer Text oder derselbe Text bei hundert Produkten verwischt die Unterschiede, die die Engine nutzen sollte.

Vorgehen: zwei bis drei Sätze pro Produkt, mit dem vorgesehenen Einsatz und den Merkmalen, die es auszeichnen.
3

Ein leerer oder inkonsistenter product_type

Ohne sauberen Baum gibt es keinen verlässlichen Kategoriefilter, und die Engine ordnet den Bereich einer Anfrage schlechter ein.

Beispiel
„Bekleidung > Kleider > Wickelkleider“, mit demselben Vokabular von Produkt zu Produkt
Vorgehen: ein konsistenter hierarchischer Pfad, einmal formuliert und überall angewendet.
4

Fehlende Variantenattribute

Ohne ausgefüllte color und size gibt es keine nutzbaren Facetten, und die Varianten bleiben für Suche und Filter unsichtbar.

Vorgehen: die Auswahlattribute bei jeder Variante ausfüllen und prüfen, dass alle dieselbe item_group_id teilen.
5

Verfügbarkeit und Preise nicht auf dem neuesten Stand

Ein Feed, der einmal täglich aktualisiert wird, während sich der Bestand stündlich ändert, zeigt nicht lieferbare Produkte oder einen alten Preis an.

Vorgehen: die Aktualisierungsfrequenz des Feeds und die der Synchronisation der Engine am tatsächlichen Rhythmus Ihrer Bestands- und Preisänderungen ausrichten.

Wo der Shopping-Feed an Grenzen stößt

Der Feed ist für Produktwerbung gedacht, nicht für die interne Suche. Vier Punkte sollten Sie im Blick behalten.

Was nicht im Feed steht, existiert für die Engine nicht. Nicht übermittelte, von Google abgelehnte oder bewusst aus Kampagnen ausgeschlossene Produkte fehlen in der Suche, wenn Sie nicht aufpassen. Vergleichen Sie die Zahl der Produkte in Ihrem Shop mit der Zahl der im Merchant Center akzeptierten.

Für Google Shopping geschriebene Titel. Manche Shops überladen Titel mit Stichwörtern oder setzen die Marke wegen der Gebote nach vorn. Für die Suche ist das kein Hindernis, aber ein für Menschen lesbarer Titel bleibt besser: Er wird in Ihren Ergebnissen angezeigt.

Kein redaktioneller Inhalt. Der Feed beschreibt Produkte, nicht Ihre Ratgeber oder Kategorieseiten. Diese Inhalte in der Suche auffindbar zu machen, geht über den Rahmen eines Produktfeeds hinaus.

Für Shopping gedachte Attribute. Manche für Ihre Kunden wichtigen Kriterien, etwa Kompatibilität oder genaue Maße, haben kein Standardfeld. Sie laufen über benutzerdefinierte Attribute, zum Beispiel product_detail oder die custom_label-Felder, und müssen ausdrücklich ausgefüllt werden, wenn Sie danach filtern möchten.

Den Feed prüfen, bevor Sie eine Engine anbinden

Sechs schnelle Kontrollen, von denen einige bereits im Reiter Diagnose des Merchant Centers auftauchen.

1. Zählen. Vergleichen Sie die Zahl der Produkte in Ihrem Shop mit der Zahl der im Merchant Center akzeptierten.

2. Zwanzig Titel nachlesen, zufällig ausgewählt: Enthalten sie Produkttyp, Marke und die wichtigen Attribute?

3. Nach leeren Beschreibungen suchen oder solchen, die von Produkt zu Produkt dupliziert sind.

4. Den product_type prüfen: ein konsistenter Baum, ohne Vokabelvarianten für dieselbe Kategorie.

5. Die Varianten prüfen. Alle Ausführungen eines Produkts müssen dieselbe item_group_id teilen.

6. Die Rhythmen vergleichen. Wie oft wird der Feed aktualisiert, und wie oft ändert sich der Bestand tatsächlich?

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Unsere Position

Vectail hat sich entschieden, sein Onboarding auf dem Merchant Center aufzubauen. Das ist eine bewusste Einschränkung: Ohne Merchant-Center-Konto gibt es keinen automatischen Import. Im Gegenzug stammt der Katalog aus einem von Google bereits geprüften Feed, dieselbe Quelle dient Shopping und Suche, und die Installation hängt von keiner Plattform ab. Das Merchant-Center-Konto selbst ist kostenlos.

Den Feed zu pflegen ist kein zusätzliches Projekt: Es ist dasselbe, das Ihre Sichtbarkeit bei Google Shopping und die Relevanz Ihrer internen Suche verbessert. Wenn Sie diese Woche nur eines tun, lesen Sie zwanzig zufällig ausgewählte Titel aus Ihrem Feed nach. Das ist die schnellste Kontrolle, und sie deckt die meisten Probleme auf. Die, die danach in Ihren Suchen ohne Ergebnis auftauchen, behandelt unser Leitfaden zu Nulltreffer-Seiten.