Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales recogidos a través del sitio web vectail.com y del Servicio Vectail es:

Identidad	Vectail - Adrien Bousquier (empresario individual)
Dirección	41 rue Jean Henri Fabre, 84150 Jonquières, Francia
Correo electrónico	[email protected]

Datos que recogemos

En relación con tu uso del sitio web y del Servicio, Vectail puede recoger los siguientes datos:

Datos que facilitas directamente

• Datos de registro: nombre, apellidos, dirección de correo, contraseña (con hash)
• Datos de facturación: dirección de facturación, información de pago (tratada por nuestro proveedor de pagos, no almacenada por Vectail)
• Datos de contacto: mensajes enviados a través del formulario de contacto

Datos recogidos automáticamente

• Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de conexión
• Datos de uso del Servicio: consultas de búsqueda realizadas por los visitantes en los sitios de los Usuarios
• Cookies: consulta la sección específica más abajo

Finalidades del tratamiento

Los datos personales se recogen con las siguientes finalidades:

• Prestación del Servicio: gestión de la cuenta, funcionamiento del motor de búsqueda, presentación de resultados
• Mejora del Servicio: análisis de rendimiento, optimización del algoritmo de búsqueda, estadísticas de uso
• Facturación: gestión de suscripciones y pagos
• Comunicación: envío de información relacionada con el Servicio, respuesta a las solicitudes de contacto
• Cumplimiento legal: atender las obligaciones legales y reglamentarias

Base jurídica

El tratamiento se basa en:

• Ejecución de un contrato: para prestar el Servicio y gestionar la cuenta del Usuario (artículo 6.1.b del RGPD)
• Intereses legítimos: para mejorar el Servicio y para las estadísticas de uso (artículo 6.1.f del RGPD)
• Consentimiento: para las cookies no esenciales y las comunicaciones de marketing (artículo 6.1.a del RGPD)
• Obligación legal: para la conservación de los datos de facturación (artículo 6.1.c del RGPD)

Plazos de conservación

Datos de la cuenta (nombre, correo, historial)	Duración de la suscripción + 3 años tras el cierre de la cuenta (fines probatorios, litigios)
Datos de uso y de catálogo (consultas, estadísticas)	Duración de la suscripción (se eliminan en un plazo de 90 días tras la cancelación)
Datos de facturación	10 años (obligación contable legal)
Datos de uso	Máximo 13 meses
Datos de contacto	3 años tras el último contacto

Uso de datos de Google (Google APIs)

Como parte de la configuración del Servicio, Vectail puede acceder a datos de tu cuenta de Google mediante OAuth 2.0, con tu consentimiento explícito. Este acceso cubre exclusivamente:

• Google Merchant Center: acceso de solo lectura a tu catálogo de productos (títulos, descripciones, precios, imágenes, URLs) para alimentar el motor de búsqueda de Vectail en tu sitio de e-commerce

Estos datos se utilizan únicamente para:

• Importar e indexar tus productos en el motor de búsqueda de Vectail
• Mantener sincronizado tu catálogo de productos

Vectail no vende, alquila ni comparte los datos de Google de los Usuarios con terceros, salvo obligación legal. El uso de los datos obtenidos de las Google APIs cumple con la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use).

Mecanismos de protección de los datos de Google

Vectail aplica las siguientes medidas de seguridad para proteger los datos sensibles de las Google APIs:

• Cifrado en tránsito: todas las comunicaciones entre Vectail y las Google APIs están cifradas mediante HTTPS
• Cifrado en reposo: los datos (catálogo de productos, token OAuth) se almacenan en una base de datos cloud segura, donde el cifrado en reposo lo proporciona la infraestructura de Google Cloud
• Token OAuth seguro: el token de actualización OAuth se almacena exclusivamente en nuestra base de datos segura, accesible únicamente para la cuenta del Usuario correspondiente
• Minimización de accesos: solo se solicita el ámbito estrictamente necesario (https://www.googleapis.com/auth/content) y no se realizan operaciones de escritura en Merchant Center
• Control de acceso: el acceso a los datos de Google de un Usuario está limitado a sus propias credenciales; no es posible el acceso entre cuentas
• Conservación del token: el token de actualización se elimina al cancelar la cuenta

Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Google.

Destinatarios de los datos

Los datos personales pueden compartirse con los siguientes destinatarios:

• Google Cloud Platform: alojamiento y tratamiento de datos (subencargado)
• LemonSqueezy (Lemon Squeezy LLC, Estados Unidos): tratamiento seguro de pagos y gestión de suscripciones
• Herramientas de analítica: medición de audiencia y mejora del Servicio (cuando proceda)

Vectail no vende ni alquila los datos personales de los Usuarios a terceros.

Transferencias internacionales de datos

Los datos se alojan en Google Cloud Platform, cuyos servidores pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea (incluido Estados Unidos). Estas transferencias se rigen por:

• El EU-US Data Privacy Framework (DPF), al que se adhiere Google LLC
• Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) adoptadas por la Comisión Europea

Vectail se asegura de que estas transferencias ofrezcan un nivel de protección adecuado conforme a los requisitos del RGPD.

Tus derechos

En virtud del RGPD, dispones de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: obtener confirmación de si se están tratando datos sobre ti y recibir una copia
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos en los casos previstos por la ley
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos
• Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Derecho a la limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected]. Responderemos en un plazo de 30 días.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país (en España: la AEPD; en Francia: la CNIL).

Cookies

El sitio web de Vectail utiliza cookies para garantizar su correcto funcionamiento y para mejorar la experiencia de usuario:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, autenticación). Estas cookies no requieren tu consentimiento.
• Cookies de rendimiento: medición de audiencia y análisis estadístico (sujetas a tu consentimiento).

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Cambios en esta política

Vectail se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. La fecha de la última actualización figura al pie de esta página. Se recomienda a los Usuarios revisar esta política con regularidad.